在“双碳”目标稳步推进和医疗健康产业加速升级的大背景下,ESG理念正日益成为衡量企业综合价值与可持续发展能力的重要标准。越来越多的中国企业正以系统化的ESG实践,构建绿色发展新引擎,推动产业转型升级。
作为专注医、药、大健康领域的战略性投资与运营集团,高济健康始终将可持续发展理念融入企业战略。旗下 DTP 药房旗舰店——上海高济泽邻大药房凭借在环境、社会与治理(ESG)方面的卓越实践,不仅实现了商业与绿色的深度融合,还在全球范围内率先获得LEED Zero净零认证,树立起医药零售行业的可持续发展新标杆。
在绿色运营方面,高济健康不断探索节能减排与资源循环利用的创新路径。高济泽邻大药房在2024年初成功获得LEED O+M金级及LEED Zero双重认证,成为全球首个达成此项成就的药房零售空间。药房在冷源配置中选用高性能节能设备,保障恒温恒湿储药环境的同时,有效减少温室气体排放;照明方面充分引入自然光并采用节能照明产品,大幅降低能耗;剩余用能则通过采购绿色电力实现碳抵消,构建绿色用能闭环。
高济健康还在内部管理中全面推进资源节约和无纸化办公。从源头减少纸质材料使用,对于无法避免的药品包装等废弃物,也是按照LEED的要求进行详细的分类收集,更好地将垃圾实现资源化。公司办公系统与物流体系中也同步启用可回收周转箱和电子单据,推动形成可持续的资源循环机制。
在交通与选址策略上,高济泽邻大药房依托大数据智能选址系统,落位于上海核心城区并邻近大型三甲医院,实现就近服务与交通减碳的双赢。同时,公司大力整合线上线下渠道,通过互联网医疗和远程药事服务,将购药路径数字化、低碳化,让健康服务更便捷、更环保。
围绕“以患者为中心”的服务理念,高济健康构建起覆盖“药事+健康管理”的社区医疗网络。高济泽邻大药房设有专病服务专区,并搭载AI辅助的HealthMate智能随访系统,实现对慢病患者的个性化用药提醒与健康干预,提升患者依从性与体验感。目前,慢病会员已可在药房或家中进行健康数据自测,由专属健康管家线上提供日常指导。
依托全国近1.7万家智慧药房和30余个智慧物流仓,高济健康打造了全域覆盖的基层医药健康服务网络,有效提升三线及以下城市居民对医疗资源的可及性,增强健康公平。同时,公司在药房空间设计上关注患者体验,采用PM2.5过滤新风系统、环保建材和柔和节能照明,为消费者营造健康舒适的用药环境。
在公司治理层面,高济健康自2023年起成立ESG专项委员会与执行小组,从顶层设计推动ESG体系建设。公司通过数字化工具实时监测门店、仓储与办公区域的碳排放数据,确保温室气体管理科学、透明。物流配送方面,使用新能源冷链车辆和AGV黑灯作业系统,降低能源消耗的同时提升运营效率。
员工发展与多元包容文化也是高济健康ESG战略的重要组成。公司重视员工多样性,开展专业技能及合规管理的培训,并设立家庭医疗援助基金,构建员工福祉保障体系,提升组织凝聚力与归属感。
8月2日至4日,2025企业家太阳岛年会在哈尔滨举行。在2号召开的“2025企业ESG发展论坛”上,高济健康凭借全球首个净零认证药房的创新实践,成功入选“2025企业ESG实践案例”。这一荣誉不仅彰显了企业在绿色发展上的探索成果,更体现了中国医疗健康企业在全球可持续浪潮中的引领担当。
高济健康表示,未来将继续以“双碳”目标为引领,依托“医+药+健康管理”多元协同模式,通过绿色建筑、节能技术、社会责任履行和数字化管理等多方面的实践,持续提升ESG治理能力,加快产业绿色转型步伐,为构建健康中国和实现高质量发展贡献更大力量。