新華網(wǎng)北京11月22日電 從秘魯首都利馬驅(qū)車，沿泛美公路一路南下，窗外是綿延不絕的荒漠戈壁，間或掠過(guò)一片綠洲。
翻過(guò)一個(gè)沙丘，浩瀚的太平洋躍入眼簾，海邊有一小城，這就是記者此行探訪的目的地——首鋼秘魯鐵礦股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“首鋼秘鐵”）礦區(qū)，中國(guó)第一家在拉美投資實(shí)體的大型企業(yè)。
“如果拍《火星救援2》，完全可以在這里取景……”不少員工打趣說(shuō)。
在如此遙遠(yuǎn)荒涼之地，首鋼秘鐵已深深扎根24年。
【鐵礦粉生產(chǎn)記】
首鋼秘鐵礦區(qū)地處秘魯伊卡省納斯卡市馬爾科納區(qū)，北距首都利馬530公里。1992年12月，首鋼總公司以1.18億美元，競(jìng)標(biāo)取得了秘魯鐵礦公司98.4%的股份及其所屬670.7平方公里礦權(quán)區(qū)內(nèi)礦產(chǎn)資源的永久性開采權(quán)、勘探權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，成立首鋼秘鐵公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
首鋼秘鐵的采礦場(chǎng)全景。（新華社記者申宏攝）
“首鋼經(jīng)營(yíng)秘鐵以來(lái)，始終堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)了中國(guó)和秘魯?shù)慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，”首鋼秘鐵總經(jīng)理孔愛(ài)民介紹說(shuō)。
他給記者講了一組數(shù)據(jù)：首鋼先后投入近15億美元用于秘鐵公司的設(shè)備更新、技術(shù)改造、環(huán)境治理、生活區(qū)改善和擴(kuò)建項(xiàng)目；秘鐵產(chǎn)量從1992年剛接手時(shí)的不足300萬(wàn)噸增加到2015年的1112萬(wàn)噸；截至2016年9月，首鋼秘鐵累計(jì)完成產(chǎn)量16623萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入81.6億美元。
首鋼秘鐵擁有的馬爾科納礦區(qū)位于安第斯造山帶中北段的西翼，屬于環(huán)太平洋多金屬成礦帶。礦區(qū)有采礦場(chǎng)、圣尼古拉斯選礦廠及圣胡安生活區(qū)。記者來(lái)到主力供礦采區(qū)——4號(hào)采區(qū)，乘車下到礦底，1100米長(zhǎng)、840米寬的露天采區(qū)猶如一個(gè)巨大的碗，自上而下深度達(dá)到276米，預(yù)計(jì)還可往下開采至少200米。
首鋼秘鐵采礦場(chǎng)內(nèi)工人們正在作業(yè)。（新華社記者申宏攝）
這是一個(gè)轟鳴的世界，大型采礦機(jī)械和巨型礦車咆哮作業(yè)，腳下的土地在微微顫抖。這是一個(gè)“鐵的世界”，首鋼秘鐵公司生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理谷廣輝介紹說(shuō)，礦權(quán)區(qū)內(nèi)鐵礦床分布面積約150平方公里，2015年末探明儲(chǔ)量21.4億噸，整個(gè)礦區(qū)平均海拔800米左右，地勢(shì)平緩，“大部分為可見(jiàn)礦脈，可全部露天開采”。
首鋼秘鐵采礦場(chǎng)內(nèi)的礦石傳送帶。（新華社記者申宏攝）
記者看到，輪胎直徑達(dá)兩米的巨型礦車將開采出來(lái)的礦石運(yùn)出，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單破碎處理后，變成一塊一塊的小石礫，經(jīng)過(guò)一條蜿蜒下行的皮帶運(yùn)至選礦廠，最后變成黑亮的鐵礦粉。
寧波遠(yuǎn)洋公司的貨輪正在裝運(yùn)鐵礦粉。（新華社記者申宏攝）
圣尼古拉斯港就建在選礦廠附近，最大限度地節(jié)省了運(yùn)輸成本，可停泊20萬(wàn)噸級(jí)的大型貨船。記者在港口看到，寧波遠(yuǎn)洋公司的“湖州”號(hào)貨輪正在裝運(yùn)鐵礦粉，傳輸皮帶上，鐵礦粉如黑色長(zhǎng)龍般隆隆向前，進(jìn)入貨輪。40天后，這艘滿載16萬(wàn)噸鐵礦粉的遠(yuǎn)洋貨輪將穿越浩瀚太平洋，抵達(dá)中國(guó)河北唐山曹妃甸碼頭，那里是首鋼京唐公司鋼鐵廠。
【首鋼秘鐵，我的家】
首鋼秘鐵的徽標(biāo)，是一個(gè)源自神秘“納斯卡地畫”的飛鳥圖案。這也是這家中國(guó)企業(yè)融入秘魯社會(huì)的隱喻。
首鋼秘鐵的徽標(biāo)。（新華社記者申宏攝）
用孔愛(ài)民的話說(shuō)，二十多年海外經(jīng)營(yíng)，有挫折有收獲，“我們始終堅(jiān)定信心，企業(yè)從積極融入穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，逐步走上了可持續(xù)健康發(fā)展的道路”。
本地化管理，作為與國(guó)際接軌的經(jīng)營(yíng)理念，如今已被參與海外并購(gòu)的中國(guó)企業(yè)所普遍接受。而在24年前首鋼秘鐵剛剛成立時(shí)，這是不可想象的。
接手秘鐵后，首鋼總公司派出一支170余人的管理隊(duì)伍，按照國(guó)企管理的傳統(tǒng)思路，在各個(gè)班次都安排了中國(guó)班組長(zhǎng)帶班。然而由于語(yǔ)言和文化的差異，管理脫節(jié)的現(xiàn)象日益突出，勞資矛盾一度尖銳。
隨后，首鋼秘鐵迅速開始了本地化管理步伐：撤回大部分“自帶”員工，將部分高層和各部門副主管等職務(wù)交由秘魯人擔(dān)任，由秘魯人管理秘魯人，專門組成一個(gè)秘魯人團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)毓?huì)組織就工資、罷工等事宜進(jìn)行協(xié)商，從而提高了管理效率。如今，首鋼秘鐵在冊(cè)人員1836人，首鋼總公司派駐的中方員工僅為43人。
人事部副經(jīng)理馬爾科·米蘭達(dá)在接受記者采訪。（新華社記者申宏攝）
秘魯員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感也不斷增加。人事部副經(jīng)理馬爾科·米蘭達(dá)剛剛進(jìn)入首鋼秘鐵時(shí)是一名高級(jí)分析師，經(jīng)過(guò)不懈努力，于2003年成為人事部副經(jīng)理，成為秘方主要高管之一。
說(shuō)起首鋼秘鐵的企業(yè)文化，米蘭達(dá)指出中國(guó)和秘魯文化的差異很大，需要一個(gè)磨合適應(yīng)的過(guò)程，他所在的人事部在其中發(fā)揮了重要作用。人事部門每周都會(huì)與不同的工會(huì)領(lǐng)袖和工會(huì)代表會(huì)談，進(jìn)行勞資溝通，此外通過(guò)定期印刷新聞簡(jiǎn)報(bào)、出版雙月刊等方式，將中國(guó)文化中諸如責(zé)任、守紀(jì)、準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)實(shí)等價(jià)值觀融合其中。
在伊卡省，首鋼秘鐵是繳稅最多的企業(yè)，礦工月平均收入約合1500美元，是該地區(qū)平均工資的兩倍。現(xiàn)年33歲的律師助理魯?shù)婪颉つ鎸O三代都在礦區(qū)工作。莫塔認(rèn)為，秘方員工對(duì)首鋼秘鐵的好感度不斷增加，每個(gè)人都相信只要認(rèn)真工作，就會(huì)有晉升機(jī)會(huì)。
中文學(xué)習(xí)班。（新華社記者申宏攝）
從首鋼總部來(lái)的管理人員，基本上都能說(shuō)一口流利的西班牙語(yǔ)，與本地員工熟練交流；秘魯本地員工，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的積極性也越來(lái)越高。在不久前開設(shè)的中文班中，30名首鋼秘鐵職工開始接受正規(guī)的中文教學(xué)。
【一座礦、一座城】
半個(gè)世紀(jì)前，馬爾科納還只是一個(gè)小漁村，散落著幾十戶家庭，以捕魚為生，生活清貧。1952年，一家美國(guó)公司獲得馬爾科納鐵礦的開采權(quán)，拉開了馬爾科納從小漁村到工業(yè)小鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變的序幕。自1992年首鋼接手至今，又經(jīng)過(guò)了24年，如今的馬爾科納已發(fā)展成為了功能齊全、設(shè)施完備的小城，常住人口達(dá)到1.8萬(wàn)。
首鋼秘鐵員工住宅區(qū)。（新華社記者申宏攝）
在首鋼進(jìn)駐之前，小城只有一個(gè)社區(qū)，現(xiàn)在增加到十幾個(gè)社區(qū)，新樓越蓋越多，道路越修越寬，家家戶戶也都用上了首鋼秘鐵引的水、接的電、拉通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
首鋼秘鐵公司后勤服務(wù)科長(zhǎng)吉希臣告訴記者，首鋼秘鐵很重視履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，2010年以來(lái)用于地方贊助累計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)美元。比如，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┧㈦姟㈦娦欧?wù)；為教師、醫(yī)生和政府人員提供住房；為學(xué)校、醫(yī)院、警察局等公共部門捐獻(xiàn)電腦、桌椅、救護(hù)車、消防車、警車等設(shè)備；積極參與抗震、抗洪等救災(zāi)行動(dòng)……
圖片由首鋼秘鐵提供。
此外，首鋼秘鐵還積極幫助當(dāng)?shù)匦藿ㄇ驁?chǎng)等體育設(shè)施、組織體育和文化活動(dòng)。一年一度的“友誼杯”排球賽、足球賽和籃球賽已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐钠放苹顒?dòng)，當(dāng)?shù)厥忻褚陨鐓^(qū)為單位參與比賽，加強(qiáng)與礦區(qū)的交流和互動(dòng)。
環(huán)境問(wèn)題是馬爾科納市民的重要關(guān)切。首鋼秘鐵公司堅(jiān)持環(huán)境友好的經(jīng)營(yíng)方針，投資6600多萬(wàn)美元建設(shè)了尾礦庫(kù)、生活污水處理廠等環(huán)保設(shè)施，結(jié)束了50年來(lái)馬爾科納地區(qū)生產(chǎn)生活污水和尾礦直接排入大海的局面。
【堅(jiān)守的苦與樂(lè)】
孔愛(ài)民自豪地說(shuō)，首鋼秘鐵掌握著巨大鐵礦資源、成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯、國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)豐富，是“走出去”企業(yè)中的佼佼者。
自豪背后，是難以想象的付出。
這里距離北京太遠(yuǎn)了，一個(gè)在南半球，一個(gè)在北半球，相距兩萬(wàn)公里，晝夜完全顛倒。他們回一趟家，要花30多個(gè)小時(shí)；春節(jié)也無(wú)法休息，因?yàn)椋佤敭?dāng)?shù)夭贿^(guò)春節(jié)……
很多第一次從北京長(zhǎng)途跋涉來(lái)到首鋼秘鐵的員工，第一反應(yīng)都是倒抽一口冷氣，發(fā)誓說(shuō)任期結(jié)束就回去。但后來(lái)，他們不斷推遲自己的任期，有的回去了，又來(lái)了，最長(zhǎng)的堅(jiān)守了20年。孔愛(ài)民本人，已在秘魯工作了17年，曾因患病誤診，差點(diǎn)出了大事……
人事行政部法律助理王錚今年35歲，在首鋼秘鐵已經(jīng)工作了十年。一路走來(lái)，他感謝這個(gè)工作平臺(tái)給自己提供了發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。借著記者的鏡頭，他想對(duì)在國(guó)內(nèi)剛上小學(xué)的女兒說(shuō)：“閨女，好好上學(xué)，天天向上，爸爸在這邊每天都想著你。”
在首鋼秘鐵已經(jīng)工作8年多的吉希臣，明年就要當(dāng)姥爺了。如今，每天起早貪黑工作之余，他最惦記的就是遠(yuǎn)在故鄉(xiāng)有孕在身的女兒。他說(shuō)，中方員工把首鋼人對(duì)工作的熱情帶來(lái)了，同時(shí)也把對(duì)故鄉(xiāng)的思念也帶來(lái)了。面對(duì)鏡頭向家人問(wèn)好時(shí)，他只說(shuō)了一句“期盼家人生活得好”，就說(shuō)不下去了……（新華社記者肖春飛 趙暉 申宏，編輯孫浩，新華國(guó)際客戶端報(bào)道）
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