不久前，故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔宣布，今年元宵節(jié)，故宮將首開(kāi)夜場(chǎng)，迎“上元之夜”，千里江山圖、清明上河圖將在古城墻上閃耀展示，讓這個(gè)“最大的四合院”亮起來(lái)。北京青年報(bào)記者于17日下午登錄故宮票務(wù)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，元宵節(jié)當(dāng)天夜場(chǎng)名額已經(jīng)全部約滿(mǎn)。

　　94年來(lái)首次開(kāi)放夜場(chǎng)參觀(guān)，今天夜場(chǎng)提前約滿(mǎn)，有多重意義。

　　文化需求旺盛，給博物館發(fā)展打開(kāi)想象空間。隨著生活水平不斷提高，人民對(duì)文化需求不斷加碼，博物館作為文化重鎮(zhèn)，日漸走出“冷宮”，助力于滿(mǎn)足人民對(duì)美好生活的向往。據(jù)中國(guó)旅游研究院測(cè)算，2019年春節(jié)期間，全國(guó)旅游接待總?cè)藬?shù)4.15億人次；其中，參觀(guān)博物館的游客比例高達(dá)40.5%。以故宮博物院為例，7天接待游客40.7萬(wàn)人次，大年初一接待了8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42.9%。

　　時(shí)勢(shì)造英雄，創(chuàng)新讓博物館有了無(wú)限可能。讓文物活起來(lái)，將文化資源創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙增長(zhǎng)，故宮博物院堪稱(chēng)急先鋒。每一個(gè)創(chuàng)新之舉都攢足流量，成為國(guó)內(nèi)博物館當(dāng)仁不讓之“網(wǎng)紅”。“數(shù)字故宮社區(qū)”，實(shí)現(xiàn)數(shù)字展廳的分享與互動(dòng)；“每日故宮”APP，每天給用戶(hù)推送一套珍貴文物的圖文介紹；日歷、絲巾、水果叉等一系列文創(chuàng)產(chǎn)品線(xiàn)上線(xiàn)下熱賣(mài)，為故宮帶來(lái)豐厚收益。94年來(lái)首次開(kāi)放夜場(chǎng)，故宮在創(chuàng)新路上再次甩開(kāi)膀子邁大步，成為新一輪的流量擔(dān)當(dāng)。

　　“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。”故宮不“故”，創(chuàng)新是其“源頭活水”，這一點(diǎn)對(duì)博物館同業(yè)富有啟迪。一方面，像故宮博物院這類(lèi)國(guó)家級(jí)博物館門(mén)庭若市、人如潮涌，甚至不得不采取限流措施；另一方面，也有一些博物館門(mén)庭冷落、無(wú)人問(wèn)津，空有偌大的場(chǎng)館。究其原因，除了資源稟賦不同之外，也與博物館本身的創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)模式不無(wú)關(guān)系。有些博物館展品陳列方式千篇一律，不會(huì)講故事；珍貴文物得不到有效呵護(hù)，蓬頭垢面、沒(méi)有尊嚴(yán)；服務(wù)生硬，對(duì)參觀(guān)者一副愛(ài)搭不理的樣子……一言以蔽之，就是缺乏用戶(hù)意識(shí)。打開(kāi)門(mén)辦博物館，服務(wù)意識(shí)要以人為本，服務(wù)手段要勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新為抓手進(jìn)行自我提升。

　　創(chuàng)新發(fā)展落在博物館層面，內(nèi)部挖潛是一個(gè)方向，像故宮博物院首開(kāi)夜場(chǎng)就是挖潛的一個(gè)案例；向外拓展也是一個(gè)方向，縱觀(guān)全球博物館流變，博物館不再只是一個(gè)收藏、保管、展示的場(chǎng)所，越來(lái)越多的資源融合、跨界合作，不斷豐富著博物館的概念。博物館+圖書(shū)館、博物館+餐廳、博物館+地鐵、博物館+酒店、博物館+音樂(lè)會(huì)、博物館+健身……昭示著“博物館+”已經(jīng)進(jìn)入更多元化的時(shí)代！

　　茍日新、日日新。創(chuàng)新，才能讓博物館續(xù)寫(xiě)不老的傳說(shuō)。（練洪洋）

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