新華社貴陽(yáng)10月31日電 題：貴州黔南：于細(xì)微處回應(yīng)群眾呼聲 解決群眾“操心煩心揪心事”

　　新華社記者齊健

　　“今后我們社區(qū)易地扶貧搬遷安置的貧困群眾可以不交物管費(fèi)，用社區(qū)物管部管理商住樓的利潤(rùn)反哺貧困戶。”在貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市思源社區(qū)，黨支部書(shū)記蒙新和正醞釀一個(gè)“大動(dòng)作”，而啟發(fā)他的，是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”今年7月刊登的北京首現(xiàn)“職業(yè)經(jīng)理人”物管模式的報(bào)道。

　　思源社區(qū)已入住636戶2520名易地扶貧搬遷群眾，“思源”這個(gè)名字正是群眾投票選出來(lái)的。

　　29日下午5點(diǎn)，幾十個(gè)小學(xué)生陸續(xù)放學(xué)，來(lái)到了社區(qū)辦公樓，前往三層閱覽室。在閱覽室，都勻市十三小學(xué)二年級(jí)一班的彭興寶拿出作業(yè)本，寫(xiě)了一會(huì)兒，“小黑甲”指出了一處錯(cuò)誤。

　　“穿‘小黑甲’的都是‘四點(diǎn)半課堂’的社工。”蒙新和介紹說(shuō)，因?yàn)樾律鐓^(qū)財(cái)力有限，在都勻市民政局支持下，聯(lián)眾力社會(huì)工作服務(wù)中心派遣24名黔南師范學(xué)院的大四實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)，擔(dān)起課外輔導(dǎo)老師的角色。

　　對(duì)71歲的何道群來(lái)說(shuō)，孫子彭興寶沒(méi)讓她省心。彭興寶的父親殘疾，母親有智力障礙。何道群跟老伴要種田，沒(méi)時(shí)間也沒(méi)精力管孩子。

　　“上個(gè)月彭興寶放學(xué)后在小區(qū)里瘋跑，結(jié)果摔跤劃破了額頭，我馬上開(kāi)小轎車，跟社區(qū)主任顧余萍送他去救治，后來(lái)又轉(zhuǎn)到大醫(yī)院縫了美容針，醫(yī)藥費(fèi)還是顧主任墊付的。”蒙新和回憶說(shuō)。

　　正是這件事的觸動(dòng)，加上入戶搜集群眾意見(jiàn)，使蒙新和下決心建“四點(diǎn)半課堂”，以及想各種辦法減輕群眾負(fù)擔(dān)。

　　在黔南州都勻市等地，像思源社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”這樣于細(xì)微處回應(yīng)群眾呼聲，在主題教育中解決群眾“操心煩心揪心事”的例子還有很多，不少新問(wèn)題剛露苗頭就消弭，一批幾十年“司空見(jiàn)慣”的老問(wèn)題得到妥善處置。

　　羅康柳一家來(lái)都勻13年，靠賣家禽謀生，兩個(gè)孩子都考上大學(xué)。前一陣她聽(tīng)說(shuō)占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)要被取締，擔(dān)心得晚上睡不著。

　　羅康柳沒(méi)想到，如今她的攤點(diǎn)在占地1400平方米的“173臨時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”里，再不用忍受風(fēng)吹日曬，也不用擔(dān)心排污，將來(lái)還要搬進(jìn)永久市場(chǎng)。

　　“‘173片區(qū)’有近3萬(wàn)戶居民，兩個(gè)馬路市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)，群眾意見(jiàn)是比較大，可因?yàn)橐I菜吃飯，也有人支持?jǐn)[攤的，過(guò)去整治清理沒(méi)多久就死灰復(fù)燃。”紡織廠退休職工陳金蓮說(shuō)。

　　“28天干成了十幾年沒(méi)干成的事。”都勻市釣魚(yú)臺(tái)社區(qū)黨委書(shū)記扈波說(shuō)，為了順利搬遷，都勻市綜合執(zhí)法局、社區(qū)等多家單位聯(lián)合起來(lái)，提前給居民和商戶做了知曉和動(dòng)員；為了快速推進(jìn)，光分管市長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公就不下5次，最終在兩個(gè)馬路市場(chǎng)中間折中選址建新市場(chǎng)。

　　曾在綜合執(zhí)法局工作過(guò)的都勻市委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)王躍兵說(shuō)：“光要面子不要肚子肯定不行，這次173馬路市場(chǎng)問(wèn)題能解決好，一是政府在民生問(wèn)題上加大投入，二是得益于居民和商戶等多方面的呼聲平衡得好。”

　　在主題教育活動(dòng)中，黔南州要求各地各部門(mén)一面堅(jiān)持“民有所呼，我有所應(yīng)”，一面主動(dòng)作為，力爭(zhēng)“想在群眾前面，滿足群眾需求”。

　　為優(yōu)化教育資源布局，位于都勻市中心的第三中學(xué)今年新學(xué)期搬遷到新校區(qū)，可老校區(qū)的學(xué)生過(guò)去是就近入學(xué)的。

　　據(jù)都勻市道路交通運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)肖翔介紹，新校區(qū)附近有17條公交線路180多臺(tái)車，按理說(shuō)能滿足學(xué)生出行，但考慮到不少學(xué)生乘車不能直達(dá)，早晚高峰時(shí)段換乘很不方便，運(yùn)管部門(mén)和學(xué)校提前摸底，按照家庭住址定向設(shè)計(jì)了3條公交專線，在上學(xué)放學(xué)時(shí)新增12輛公交車。

　　“這幾條公交專線，公交公司完全沒(méi)利潤(rùn)，同時(shí)還改動(dòng)公交車站靠近校門(mén)口、新建港灣式公交站臺(tái)，確保3800多名在校生安全便利出行。”肖翔說(shuō)。

　　都勻三中初三（四）班的吳昀潔說(shuō)，她7月份知道學(xué)校要搬遷，看了家門(mén)口的幾趟公交車都不到新校區(qū)，心里本來(lái)很慌，沒(méi)想到開(kāi)學(xué)后坐上公交專線，早上到學(xué)校只要十多分鐘。

　　“新校區(qū)面積是過(guò)去的三倍，解決了這兩年學(xué)生出行的后顧之憂，將來(lái)學(xué)校一定有更好的發(fā)展。”都勻三中政教處副主任楊玉梅說(shuō)。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 吳詠玲